Correo de Equate Plus y atención de Viewnext

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El pasado 28 de mayo el presidente de Confedetel se dirigió al Director de Relaciones Laborales de Teléfonica solicitándole aclaraciones sobre los correos enviados por Equate Plus invitando a vender o transferir las acciones. Le manifestó la sorpresa y el malestar de los compañeros que han recibido el correo, ya que nunca se habló de límites temporales o de situación laboral.

Por otro lado, se le ha informado del problema de atención por parte de Viewnext con la práctica imposibilidad de comunicar telefónicamente, de los tiempos excesivos de respuesta  y falta de claridad con los correos.

A esto ha respondido el día 29 que la demanda de consultas a Viewnext se ha quintuplicado en el primer trimestre, que están realizando un seguimiento semanal para adoptar las medidas necesarias que normalicen las respuestas.

Respecto a Equate Plus están revisando el contrato y analizando con el corporativo la medida tomada sin su conocimiento y la repercusión sobre el personal en suspenso. Nos informarán cuando tengan respuesta, así que continuamos con el seguimiento, pero de momento a la espera del resultado de sus gestiones.

ACPT Sevilla

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